원격제어는 간단히 말해 고객님의 PC를 웹 담당자가 제어하면서 설명드리는 걸 말합니다. 시간내어 미팅하지 않아도 전화기와 인터넷이 연결된 PC만 있으면 서로 같은 화면을 보면서
협의 할 수 있습니다. 절차는 다음과 같이 간단합니다.
원격제어는 홈페이지 의뢰 고객을 위한 전용서비스이며 "오전 10시 ~ 오후 5시" 사이에만 가능합니다.
1.아래 원격지원 버튼을 클릭하여 다운로드 및 설치를 한다.
2.설치시 이름등을 입력하게되며 웹 담당자가 원격을 요청하면 수락한다.
3.같은 화면을 보면서 편하게 대화한다.